選擇 EAM (資産管理系統)時的 7個關鍵因素

在資産管理提供商和解決方案的汪洋大海中，爲企業或行業找到合适的解決方案可能(néng)是一項充滿挑戰的任務，充滿了問号。盡管如此，在做出正确決策後(hòu)，企業資産管理解決方案將(jiāng)成(chéng)爲組織戰略中不可替代的一部分。

EAM（資産管理系統） 可以提高企業的生産力、MRO、效率、集中數據和自動化維護管理。然而，爲了實現這(zhè)一目标，應該有一個好(hǎo)的戰略和清晰的願景，說明這(zhè)種(zhǒng)解決方案將(jiāng)如何适應組織的運營。

在本文中，我們將(jiāng)列出您在選擇正确的 EAM（資産管理系統） 解決方案和提供商時應考慮的 7 個因素。

1. 确定要解決的核心問題

始終從“由内而外”的方法開(kāi)始。最初讓您考慮 EAM（資産管理系統） 解決方案的原因是什麼(me)？過(guò)多的停機時間、高昂的 MRO 成(chéng)本或者您隻是迷失在數字中，您需要一個智能(néng)的解決方案，讓資産管理變得像業務需要的那樣簡單。 

通過(guò)識别組織面(miàn)臨的問題，您將(jiāng)能(néng)夠更好(hǎo)地評估可用的 EAM（資産管理系統） 解決方案并找出不能(néng)滿足您需求的解決方案。

2. 供應商支持和服務

EAM（資産管理系統） 解決方案的選擇取決于 EAM（資産管理系統） 提供商。我們是什麼(me)意思？

好(hǎo)吧，想象一下您購買了一個系統，但是當您遇到技術問題時，如果您不精通技術并且您誤解了最終以錯誤方式使用的軟件功能(néng)，那麼(me)更新系統可能(néng)并不容易。

它可以是很多事(shì)情，但重點是：您需要一個值得信賴的長(cháng)期供應商，他們可以最好(hǎo)地爲您提供維護、EAM（資産管理系統） 解決方案和客戶服務。當您與了解其産品的公司合作并且您與 EAM（資産管理系統） 解決方案提供商的專家有直接聯系時，您可以保證從長(cháng)遠來看，實施將(jiāng)是順利且易于使用的。

因此，當您即將(jiāng)與潛在供應商達成(chéng)交易時，請檢查他們的客戶服務、以前客戶的推薦信或向(xiàng)同行尋求推薦和他們的經(jīng)驗。 

3. 移動支持如何？

一線員工將(jiāng)是 Mobile EAM（資産管理系統） 解決方案的主要用戶，如果目标是提供運營的效率和可追溯性，那麼(me)基于 Web 的移動解決方案可能(néng)是一個不錯的選擇。由于大多數維修工人不會把時間花在電腦前，而是主要在機器和車間工作，因此可以考慮使用平闆電腦或智能(néng)手機來執行日常任務和工作訂單，這(zhè)將(jiāng)簡化他們登記工作的方式。此外，您將(jiāng)清楚地了解貴公司處理停機時間或備件庫存的方式，并獲得足夠的數據來進(jìn)行更多的預測性維護。

但是，如果您有一家風車廠，而工人必須外出并在偏遠地區進(jìn)行維護工作？這(zhè)將(jiāng)分别導緻他們的移動設備上的 wifi 連接丢失。然後(hòu)呢？這(zhè)是移動 EAM（資産管理系統） 的一個重要方面(miàn)。一些 EAM（資産管理系統） 解決方案提供商正在提供離線功能(néng)。 

我們強大的移動 EAM（資産管理系統） 解決方案一直是我們客戶的關鍵差異化因素。我們與客戶、他們的反饋和要求一起(qǐ)建立了我們的移動客戶端。

4. 培訓支持

正如我們已經(jīng)提到的，傾聽最終用戶的意見很重要，但也要準備好(hǎo)教育他們如何以最佳方式使用新的 Mobile EAM（資産管理系統） 解決方案。爲此，在浏覽不同供應商時，您應該考慮供應商可以提供給服務，例如訪問教育資源、培訓、電子學(xué)習、視頻教程、白皮書、安裝指南等。

維護經(jīng)理也是如此，他們將(jiāng)使用核心 EAM（資産管理系統） 解決方案。每個管理層的用戶都(dōu)應該對(duì)他們公司正在使用的産品有一個很好(hǎo)的了解。與此相關，我們預見到不僅需要幫助我們的客戶進(jìn)行查詢，還(hái)需要提供有關我們提供的産品的最新知識。

5. 功能(néng)豐富

如果您想最大化資産效能(néng)、維護和改進(jìn)運營，那麼(me)您應該考慮一個具有正确功能(néng)的解決方案和一個能(néng)夠了解需求并爲您提供易于使用的解決方案并有機會擴展的供應商在未來。

在尋找合适的資産管理解決方案時，您可能(néng)會感興趣的一些功能(néng)是：

• 調度/規劃
• 工單執行
• 成(chéng)本控制
• 備件管理
• 支持多個位置
• 預防性的維護
• 反應性維護
• 記錄和數據分析
• 預測性維護
• 基于狀态的維護
• 靈活的部署和集成(chéng)

我們的 EAM（資産管理系統） 提供了廣泛的功能(néng)，并由不同的模塊組成(chéng)，客戶可以從中選擇，以及移動解決方案，以減輕一線工人的工作。

6. 價值和成(chéng)本

預算是選擇合适的 EAM（資産管理系統） 供應商和解決方案的過(guò)程中不可避免的一部分。價格不同，但供應商應該能(néng)夠估計前期成(chéng)本、許可、實施和培訓費用，這(zhè)樣您就可以計劃長(cháng)期和短期成(chéng)本并最終計算潛在的投資回報率。 

7. 可擴展性

如果您考慮進(jìn)行數字化轉型并且您了解它的重要性，那麼(me)您應該提醒您有一天業務將(jiāng)會增長(cháng)，最終對(duì) EAM（資産管理系統） 解決方案的期望也會增加。該解決方案應該能(néng)夠适應多個站點、擴展用戶數量或添加更多模塊，以符合您公司的需求。

無論您已決定實施 EAM（資産管理系統） 解決方案，還(hái)是仍處于考慮階段，都(dōu)應根據不同因素做出戰略決策，正如我們已經(jīng)提到的那樣。在大轉變之前制定行動計劃既可以減輕壓力，又可以節省時間。

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